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よくある質問
- 車の車種はなんですか？
- 弊社グループはジャンボハイヤー、ワゴン車、HVクラウン、観光ハイヤーでご案内をしております。北海道に詳しい経験豊かな、個人タクシーのドライバーが担当します。観光ガイド写真撮影付きです。
- 英語を話せるドライバーはいますか？
- 英語ドライバーやAI翻訳機などでコミュニケーションを取ってご案内いたします。
尚海外からのお客様に楽しんでいただくために、ハイクオリティーな通訳案内士による観光ガイドは別途料金です。お申し出ください。 - 聴覚障害者またはろう者、耳が聞こえなくても対応可能ですか？
- 手話対応ガイドが旅行を楽しんでいただく為に、手話で観光案内いたします。お問い合わせください。
- 旅行プランを作成してくれますか？
- 弊社がお客様とご相談しながら満足の行くコースを設定いたします。
- お食事場所は紹介してくれますか？
- お客様のお好み等を遠慮無くお知らせください。当日相談ください。
- ドライバーさんの昼食はどうなるのですか？
- お気になさらないで下さい。
お客様でゆっくりとお楽しみください。 - お客様のお迎えはどのようになりますか？
- お迎えネームボードを持ってお出迎えにあがります。
- 車椅子お体の不自由な方でも対応可能ですか？
- 勿論ご利用できます。車椅子のご用意もしております。チャイルドシート等、お問い合わせください。
- お客様の希望によりコース変更はできますか？
- 勿論大丈夫ですご希望があれば、遠慮せずに、なんでも伝えて下さい。
- 写真撮影は可能ですか？
- おまかせください、おすすめスポットにご案内いたします。
- 観光案内してくれますか？
- 勿論、観光案内させていただきます。
- 車中での飲食はできますか？
- 勿論可能です。
